Usare l'etichetta di reso: come funziona la spedizione

Risposta rapida

Riceverai la tua etichetta di reso via e-mail dal servizio clienti entro 24 ore nei giorni lavorativi. Applicala ben visibile sul pacco e consegnalo in un GLS PaketShop a tua scelta.

Guida passo passo per la spedizione

1. Richiedere l'etichetta di reso: Dopo il tuo ordine, riceverai l'etichetta di reso via e-mail entro 24 ore nei giorni lavorativi. Controlla anche la cartella spam se l'e-mail non arriva nella posta in arrivo. Assicurati che il tuo indirizzo e-mail sia corretto al momento dell'ordine per evitare ritardi.
2. Stampare e applicare l'etichetta: Stampa l'etichetta di reso ricevuta e applicala ben visibile sul tuo pacco di reso. Assicurati che l'etichetta sia completamente leggibile e non sia piegata o coperta. Usa una busta o una scatola abbastanza grande in modo che l'etichetta non sporga dai bordi.
3. Consegnare il pacco in un GLS PaketShop: Consegna il pacco debitamente etichettato in un GLS PaketShop a tua scelta. Puoi trovare il punto più vicino sul sito web di GLS. Conserva la ricevuta di consegna come prova. Prendi nota del numero di spedizione per poter monitorare lo stato del tuo reso online.

Informazioni sul prodotto

• Etichetta di reso per accessori: Dopo aver ordinato la tua etichetta di reso, la riceverai via e-mail dal nostro servizio clienti entro 24h (nei giorni lavorativi). Non dovrai aspettare a lungo – la consegna rapida via e-mail ti consente un reso veloce senza dover chiedere ulteriormente.